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  • 正文概述
  • WeLive是一个企业级的在线客服系统, 程序小巧使用简单, 主要特点:

    1、PHP开发, 基于WebSocket通讯技术, 具有请求与推送全双工功效, 极速高效;
    2、支持Web和移动端, 多达5种配色方案,中英文双语自动切换, 拓展外贸业务;
    3、支持在新窗口打开WeLive对话窗口,此模式仅有一种配色方案;
    4、人工智能机器人自动回复功能, 即可设置客服系统为无人值守状态;
    5、上传图片或文件功能,客服可授权访客上传, 也可设置为无需授权直接上传;
    6、客服坐席无限制,无需每年缴纳年费,终身使用;
    7、微信、qq浏览器可以直接进入客服对话框或将链接嵌入其他app;
    8、完全独立安装和使用, 部署在自己服务器,内容不受第三方限制。
    WeLive5.7.0更新内容:
    1. 新增web端客服常用短语实时搜索功能;
    2. 新增访客单入口链接进入客服功能, web和移动端自适应;
    3. 修复问候语中无法正常解析链接、图片html标签的问题;
    4. 其它一些小改进。
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    • 售后服务范围 1、商业模板使用范围内问题免费咨询
      2、源码安装、模板安装(一般 ¥500)服务答疑仅限SVIP用户
      3、需自备服务器或由技术人员负责代买。
      付费增值服务 1、提供dedecms模板、WordPress主题、discuz模板优化等服务请详询在线客服
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